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我院举办医患沟通情景剧大赛

更新时间:2019-08-26

   为加强医患沟通,构建和谐医患关系,进一步提高医疗服务质量,展示我院医务人员良好的精神风貌和职业风范,8月15日下午,我院在五楼会议厅举办了医患沟通情景剧大赛。全院共7个临床、医技科室代表队进入决赛。

   活动中,医护人员们将日常工作中遇到的医患沟通矛盾焦点案例提炼加工成形式多样、内容丰富的情景剧,展现沟通能力与沟通技巧,用身边的事例阐述对医患沟通的深刻认识。输液室的《爱的桥梁》展现了日常工作中患者各有所急,但医务人员耐心解释、合理安排,最终赢得了每位患者的满意。


输液室节目爱的桥梁
   导医台带来的《亲情服务》以鲜活的画面,生动的情节,通俗的语言,将医务人员耐心、细致、亲切,患者焦躁等形象表演得惟妙惟肖,令在场的医护人员感同身受。
 

导医台节目-亲情服务 
   三病区的《小笨孩》讲述了患儿家长一开始表现出不信任、有顾虑,给及时有效治疗带来了障碍,但经过医护人员的不懈努力,得到了患儿家长的支持和理解。

三病区节目-小笨孩
   每个情景剧均由医务人员自编、自导、自演而成,将发生在病房、门急诊等一个个小故事真实地再现在观众面前,有的催人泪下,有的诙谐幽默,有的温馨动人,有的发人深省,生动再现了医务人员与患者耐心交流的殷殷之情,展现了我院医务人员以患者为中心、无私奉献的风采,全场比赛高潮迭出,精彩纷呈,不时赢得现场观众的热烈掌声。经过激烈角逐,评委组综合评分,最终输液室赢得一等奖,三病区导医台荣获二等奖,一病区、二病区、四病区及医技科室获得三等奖。
 

高玲主任拥抱并颁发“医患沟通”情景剧比赛一等奖


司海峰副院长、王云会计颁发“医患沟通”情景剧比赛二等奖


黄晓玲、蔡可英副院长颁发“医患沟通”情景剧比赛三等奖等奖
 
   通过此次情景剧表演大赛,使我院医务人员对医患沟通内涵有了进一步的深刻理解,对增强医务人员的责任意识和服务意识,改善医疗服务态度,构建和谐的医患关系将起到积极的促进作用。

   更多精彩实况照片


四病区-甜甜的爱


二病区-入院沟通


医技科-开心每一刻


一病区-打开心门
 

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