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医院应最有人情味:医护人员像亲人,充满大爱

更新时间:2019-07-22

什么是人情味?医院应该是最有人情味、最尊重人的场所。

  医院提供医疗服务是为了协助患者消除或减轻痛苦,并且尽量使其达到这一目的的过程愉快一些。优良的医疗服务和劣质的服务之间的差别就在于过程上,优良的服务让患者感到轻松、方便和愉悦,是一种享受;而笨拙的服务让患者在接受服务的过程中经常费心费力,觉得很麻烦。

提升患者的满意度

人文关怀

  在医院住院区,常常有出院的患者家属们亲自到护士站道声:感谢!医院护士们无微不至的呵护每一个入院的患者,出院后都能喊出她们的名字,每每看了都很感动,因为她们真是在用心做事!把病人真正当作自己的亲人一样来服务,体现在医患沟通过程中的人性化也会自然流露出来。

为患者过生日
为患者过生日

  在睢宁康复医院的每个病区,常常有患者康复出院后写下的充满真情的感谢信,以及送的一面面锦旗。
  治病要治人,懂病更要懂人。关注病情,更要关注心情;掌握病例,更要掌握心理。这不仅是医学人文精神的体现,也是医生治病救人的技巧。睢宁康复医院一直注重人文关怀教育,让患者被尊重,用细致的服务感动患者。

优质服务
 
  定期义诊讲座惠及周边市民
  作为一家民营医院,康复医院坚持每年派遣骨干医务人员组成健康体检小组定期积极将健康送至社区群众家中,坚持每年在周边社区开展大型义诊、健康讲座活动,为群众送医送药送温暖。

康复医院携九三学社进行六一大型义诊活动
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糖尿病患者蔬果指导知识讲座
糖尿病患者蔬果指导知识讲座
 
  为进一步便利市民,简化就诊服务康复医院现建立线上服务平台,手机扫码即可网上挂号,网上付款,便捷查询病人病历,及药品信息,未来线下还可实现送药上门,极大的便利市民的就诊过程。

线上服务平台

线上服务平台
  优良的服务自然赢得了患者的心,医院治病救人,救死扶伤,医院应该是最有人情味、最尊重人的场所

地址:睢宁县人民西路35号,康复中心:睢宁县前进路1号  网上预约:微信公众号snkfyy365  健康热线:0516-68979602    乘车路线:城市公交12路,康复医院下
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